JNN DRAMA · Short Dramas
隐私政策
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重要摘要
Centrium Limited（以下简称“JNN”“我们”）运营 JNN 短剧与视频服务。本政策说明我们在你访问或使用 JNN 网站、应用程序、账号、播放、搜索、收藏、交易、安全及客户服务功能时，如何处理个人资料，以及你可以如何作出选择或行使权利。
为了创建账号、验证身份、提供视频播放、同步观看进度、保护账号和履行交易，我们需要处理部分必要信息。你可以不提供非必要信息或撤回相关同意；但如果拒绝提供完成某项服务所必需的信息，我们可能无法提供该项服务。
我们可能为提供服务、维护平台安全、预防欺诈和滥用、履行法律义务、处理争议及保护 JNN、用户或其他人的合法权利而处理和保留必要信息。我们不会仅凭本政策取得适用法律要求另行取得的同意。
1. 适用范围与数据控制者
本政策适用于标示或链接本政策的 JNN 网站、移动应用、播放器、账号系统及其他服务。某项功能如提供单独隐私告知，该告知与本政策共同适用；如有冲突，以针对该功能且依法有效的特别告知为准。
个人资料的控制者或承担类似责任的主体为：
- Centrium Limited
本政策不适用于具有独立隐私政策的第三方网站、应用、支付渠道、应用商店或其他服务。
2. 我们处理的信息
我们根据你实际使用的功能处理以下类别的信息。并非每位用户都会涉及全部类别。
2.1 账号、身份与资料
- 注册邮箱、使用手机账号相关功能时提供的手机号码、昵称、账号标识、首选语言和资料设置；
- 在注册、年龄确认或资料更新过程中提供或确定的出生年份和年龄访问状态；
- 登录凭证、验证码、会话及认证结果；
- 账号状态、安全设置、登录和退出记录；
- 为核验隐私请求、账号申诉或异常操作所必需的信息。
密码和验证码属于高敏感度认证信息。我们会按安全要求处理认证凭证，不会要求你通过普通客服消息发送密码、验证码或访问令牌。
2.2 观看、搜索与互动
- 浏览、搜索、点击和内容访问记录；
- 播放、暂停、播放位置、完成状态、观看历史和继续观看信息；
- 收藏、偏好、语言选择和内容互动；
- 为内容推荐、排序、搜索改进或版权地域限制而产生的推断和结果；
- 播放会话、安全凭证状态及用于保障播放完整性的信息。
2.3 设备、网络、日志与诊断
- IP 地址、浏览器或应用类型、设备类型、操作系统、客户端版本和语言；
- 网络连接、请求时间、来源页面、页面访问、功能点击及服务响应信息；
- 崩溃、性能、错误、诊断、审计和安全事件记录；
- Cookie、本地存储、会话标识或为身份验证、偏好、安全和服务连续性所必需的类似标识。
我们不会在公开政策中披露可能削弱平台安全、反欺诈或版权保护能力的具体检测规则和阈值。
2.4 交易与支付
当充值、购买、退款或其他交易功能实际开放并由你使用时，我们可能处理：订单编号、商品或权益、金额和币种、积分变动、支付状态、渠道标识、交易时间、退款或争议记录，以及支付服务商返回的必要结果。
完整银行卡资料通常由受监管的支付服务商处理；除非另行明确告知，我们不应直接保存完整卡号或安全码。
2.5 通讯、客服与主动提交内容
当你联系我们、提交反馈、申诉、投诉、隐私请求或参加调查时，我们可能处理你的联系方式、沟通内容、附件、处理记录和为解决问题所必需的账号或交易信息。请勿提交与问题无关的身份证件、完整支付资料、密码、验证码或访问令牌。
只有在服务实际接收并返回确认后，提交内容才视为已被我们收到。
2.6 来自第三方的信息
我们可能从为 JNN 提供支付、云托管、内容分发、视频播放、邮件、安全、反欺诈、分析或客户支持服务的合作方取得完成服务所必需的信息。我们也可能依法从公开来源、内容权利人、商业合作伙伴或执法和监管机关取得信息。
3. 信息来源
我们可能通过以下方式取得信息：
1. 你直接提供：注册、更新资料、交易、联系支持或行使权利时提供； 2. 使用服务时自动产生：观看、搜索、点击、设备、网络、日志、Cookie 和安全事件； 3. 合作方提供：支付结果、应用商店订阅状态、云与视频服务状态、反欺诈信号或依法共享的信息； 4. 依法取得的其他来源：公开资料、监管或执法请求、内容权利保护和争议处理材料。
4. 处理目的与法律依据
我们只会为具体、明确且适当的目的处理个人资料，包括：
4.1 提供和履行服务
- 创建、验证和维护账号，包括使用邮箱或手机号码完成相应的登录、账号核验和验证码验证；
- 提供视频浏览、播放、搜索、收藏、观看记录和跨设备连续体验；
- 处理充值、权益、订单、退款和交易状态；
- 提供语言、地区和可用内容体验；
- 回复请求、处理故障和提供客户服务。
4.2 运营、分析和改进业务
- 了解功能使用和内容表现；
- 改进搜索、推荐、界面、播放质量和服务稳定性；
- 研发、测试和评估新功能、商业模式和服务；
- 形成聚合、统计或去标识化信息，用于业务分析、内容采购、产品规划和合作评估。
4.3 安全、反欺诈与权利保护
- 验证身份、保护账号和交易；
- 检测、调查和防止欺诈、盗号、机器人、爬取、盗播、滥用、攻击、违法或违反协议的行为；
- 保障 JNN 系统、内容、知识产权、商业秘密及用户和公众安全；
- 执行用户协议、内容许可、社区或支付规则；
- 建立、行使或抗辩法律请求，保全证据并处理投诉和争议。
4.4 法律、监管与公司事项
- 遵守适用法律、法院命令、监管要求或具有法律效力的政府请求；
- 履行税务、会计、审计、制裁、反洗钱或其他适用义务；
- 进行融资、重组、合并、收购、资产或业务转让、破产管理及相关尽职调查。
4.5 通讯、推广与广告
- 发送账号、安全、交易、服务中断、政策变化等必要通知；
- 在依法取得同意或其他适当依据后发送营销信息；
- 在相关功能上线后，按适用法律和你的选择提供、衡量或改进广告。
根据适用法律，处理依据可能包括履行合同、采取订立合同前的措施、你的同意、遵守法律义务、保护重大利益，以及在权衡个人权利后追求我们的合法利益。需要同意的功能会另行取得同意；撤回同意不影响撤回前处理的合法性，也不影响基于其他合法依据进行的处理。
5. 必要信息与可选信息
我们会在收集时尽可能说明某项信息是必要还是可选，以及不提供的后果。
- 必要信息用于账号认证、核心播放、交易、安全或法律合规；拒绝提供可能导致相关功能不可用。
- 可选信息用于增强体验、个性化、营销或非必要分析；你可以拒绝或在可用设置中关闭。
- 如果某项权限或信息不再需要，我们会停止相关收集，或按本政策和适用法律处理已有信息。
6. Cookie、本地存储与类似技术
我们可能使用 Cookie、本地存储、SDK 标识、像素或类似技术来：
- 保持登录、保护会话和防止跨站攻击；
- 保存语言、界面和隐私选择；
- 维持播放、搜索和服务连续性；
- 统计性能、诊断故障和改进服务；
- 在广告功能上线且取得必要授权后支持广告选择、投放或衡量。
严格必要技术是提供服务和保障安全所必需的，关闭后部分功能可能无法使用。对非必要分析或广告技术，我们会在适用法律要求时提供同意或拒绝选项。浏览器的“禁止追踪”信号并非在所有地区具有统一法律含义；我们会按适用法律处理具有约束力的选择信号。
7. 信息共享、委托处理与披露
我们不会因为本政策而无限制地向第三方提供个人资料。我们可能在必要范围内向以下类别的接收方提供信息：
7.1 服务提供商
云托管、存储、内容分发、视频点播、邮件、身份验证、支付、安全、反欺诈、分析、客户支持、审计和专业服务提供商。这些主体应按合同、我们的指示和适用法律处理信息，并采取适当保密与安全措施。
7.2 内容、分发和商业合作方
在内容授权、地域限制、播放权益、联合活动、渠道分发、对账或保护权利所必要的范围内，我们可能向内容权利人、分发渠道或合作方提供有限信息。除非取得你的同意或法律另有允许，我们不会授权其将信息用于与该合作无关的独立目的。
7.3 专业顾问、监管与执法机关
我们可能向律师、审计师、会计师、保险机构、争议解决机构，以及依法有权的法院、监管或执法机关提供必要信息。
7.4 公司交易
如发生融资、重组、合并、收购、资产或业务出售、破产或类似交易，个人资料可能作为交易或尽职调查的一部分被转移。我们会按适用法律采取保密、用途限制和通知等保护措施。
7.5 保护合法权利
如我们善意且合理地认为披露对于防止伤害、调查欺诈或违法、执行协议、保护 JNN、用户、权利人或公众的权利、财产和安全是必要或依法允许的，我们可能披露必要信息。
对于与 JNN 共享用户资料的服务提供商、第三方 SDK 提供方及关联公司，我们要求其遵守本政策和适用的 App Store 隐私要求，并提供至少同等程度的数据保护。资料只能按已经告知的目的和必要范围处理；使用第三方服务不得降低这些保护要求。
8. 跨境传输
JNN 的运营主体位于香港，服务提供商、云基础设施、内容存储、视频处理、支持团队或合作方可能位于香港、新加坡或其他国家和地区。因此，你的信息可能被传输至你居住地以外并在当地处理。
不同地区的数据保护法律可能不同。我们会根据适用法律采取合理措施，例如数据处理协议、合同保护、访问控制、加密或其他技术和组织措施，并在法律要求时取得同意或提供地区补充告知。
9. 保存期限
我们只在实现处理目的、运营和保护服务、履行合同和法律义务、解决争议及行使或抗辩法律请求所必要的期间保存信息。决定期限时，我们可能考虑：
- 信息的性质、敏感度、数量和风险；
- 账号和交易是否仍有效；
- 安全、反欺诈、版权、审计和争议处理需要；
- 税务、会计、消费者保护、支付和其他法定期限；
- 是否可以通过删除、聚合或去标识化降低风险。
即使你删除账号或提出删除请求，我们仍可能在法律允许或要求的范围内保留交易、会计、安全、反欺诈、争议、维权、备份或合规记录。保留目的结束后，我们会删除、匿名化、去标识化或以其他合法方式处理信息。备份中的数据可能在正常轮换周期内延迟删除，并保持受限访问。
10. 安全与账户责任
我们会根据风险采取合理的管理、技术和组织措施，例如访问控制、传输或存储保护、日志和审计、漏洞与事件管理、员工和供应商管理，以及数据最小化和权限隔离。
互联网传输和电子存储无法保证绝对安全。你应妥善保护账号、密码、验证码和设备，不向他人提供登录凭证，并在发现可疑活动时及时联系我们。出于安全原因，我们可能限制、暂停或要求重新验证可疑账号、会话、设备或交易。
如果发生依法需要通知的数据安全事件，我们会评估影响，并按适用法律向监管机关和受影响个人作出通知或采取补救措施。
11. 你的权利与请求处理
根据你所在地区和适用法律，你可能有权：
- 查询我们是否处理你的个人资料；
- 请求访问或取得副本；
- 更正不准确或不完整的信息；
- 请求删除、限制处理或反对某些处理；
- 撤回同意或管理营销、Cookie 和广告选择；
- 在适用时请求数据可携；
- 对依法产生重大影响的纯自动化决定提出异议；
- 向有权监管机构投诉。
为了保护账号和他人信息，我们可能要求核验身份、账号控制权、请求范围和代理授权。法律允许时，我们可能限制或拒绝无法核验、重复、过度、欺诈、危及安全、侵犯他人权利、泄露商业秘密、妨碍调查或与法定保存及法律请求冲突的请求，并按要求说明原因和申诉渠道。
行使隐私权不会导致依法禁止的歧视性待遇；但删除或限制核心必要信息可能使相关服务无法继续提供。
你可以通过 JNN 网站“联系我们”页面中实际可用的正式渠道提出隐私请求。只有成功提交并获得接收确认后，才表示我们收到相关请求。
你可以发送邮件至 support@jiniangniang.com，在主题中注明“隐私请求”，申请访问、更正或删除个人资料、撤回同意或注销账号。请说明请求范围并提供必要的账号识别信息，不要提供密码或验证码。撤回同意不影响撤回前处理的合法性；删除请求仍受本政策第 9 节所述必要保存情形及适用法律限制。
12. 通讯、营销与广告选择
账号、安全、交易、服务和法律通知属于必要服务通讯，你通常不能在继续使用相关服务的同时拒收全部必要通知。
对营销邮件、推送或定向广告，我们会在适用法律要求时取得同意并提供退出方式。退出营销不会影响必要服务消息，且可能需要合理时间在系统中生效。即使关闭个性化广告，你仍可能看到非个性化广告。
在新的广告、分析或跨平台匹配功能上线前，我们会根据实际处理行为更新告知、第三方清单和选择机制；本政策不视为对尚未上线功能的预先同意。
13. 未成年人
在注册、年龄确认或资料功能要求提供出生年份时，我们使用该信息判断是否符合受年龄限制内容的访问条件，包括分集访问、解锁及播放。此字段要求填写年份，而非完整出生年月日。注册用户的出生年份及相关年龄访问状态与其账号关联；无法确认符合年龄条件时，受限内容可能仍不可用。你可以通过可用的资料或年龄确认功能查看或更新出生年份，也可通过第16条的联系方式提出隐私请求。此类信息适用第9条的保留规则和第11条的权利说明。
JNN 不以低于所在地法定同意年龄的儿童为主要服务对象。未达到适用年龄的用户应由父母或法定监护人根据当地法律决定是否使用服务。
如果我们得知在没有适当授权的情况下处理了儿童个人资料，我们会评估并依法删除、限制或采取其他措施。父母或监护人可通过隐私联系渠道提出请求；我们可能要求核验监护关系和身份。
14. 第三方服务与外部链接
JNN 可能包含第三方网站、应用、支付渠道、应用商店、社交分享或其他服务的链接和功能。第三方独立决定其信息处理行为时，其隐私政策适用。请在使用前阅读相关条款并谨慎提供信息。
如果你主动公开分享内容或允许他人使用你的账号，相关信息可能被他人访问、复制或进一步传播。你应对自己的分享选择和账号授权负责。
15. 政策更新
我们可能因服务、技术、商业模式、第三方合作、安全措施或法律要求变化而更新本政策。更新时会标明新版本和生效日期。
如果变化对你的权利或信息处理产生重大影响，我们会按适用法律通过页面提示、站内消息、电子邮件或其他适当方式通知，并在必要时重新取得同意。历史版本将在法律要求或合理可行的范围内保留供查阅。
16. 联系、投诉与地区补充
如对本政策或个人资料处理有疑问、投诉或请求，请通过以下渠道联系：
- 运营主体：Centrium Limited
- 隐私与客服邮箱：support@jiniangniang.com（隐私请求请在邮件主题注明“隐私请求”）
- 公司地址：ROOM 602, 6/F, KAI YUE COMMERCIAL BUILDING, NO. 2C ARGYLE STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG
我们会在核验请求并实际收到所需信息后，按适用法律规定的期限处理。你也可以向所在地有权的数据保护监管机构投诉。
如某一地区要求额外告知、权利或选择，我们会提供地区补充条款；地区补充条款与本政策共同适用，在冲突范围内以依法适用的地区补充条款为准。